Le rôle du rédacteur web SEO : changez votre regard sur ce créateur de contenu de valeur

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Le rédacteur web SEO est souvent mal considéré par les décideurs en entreprise. Le responsable d’une TPE/PME, l’artisan, l’entrepreneur individuel, l’e-commerçant, etc. Tous ont une image faussée du métier de créateur de contenu SEO. Force est de constater que, le rédacteur web freelance est encore trop souvent considéré comme le dernier de cordée. J’exerce mon activité de rédactrice web SEO freelance depuis 2020. Je pense qu’il est temps de faire une mise au point. Je rêve du jour où le contenu éditorial ne sera plus considéré comme le parent pauvre du web. Aussi, je vous partage ma vision du rôle du rédacteur web SEO (en tout cas, c’est de cette manière que j’exerce mon métier au quotidien).

Qu’est-ce qu’un rédacteur web SEO ?

Un rédacteur web SEO est un professionnel de la famille des métiers de la communication digitale et du marketing. Il maîtrise à la fois les spécificités de l’écriture web, ainsi que les techniques SEO pour améliorer la visibilité d’un site internet. Les rédacteurs web SEO ne sont ni des écrivains (leur style d’écriture est clair et concis), ni des journalistes (ils se mettent dans la peau de vos clients et s’appuient sur des sources fiables). De plus, un rédacteur web peut être généraliste (comme je le suis) ou bien spécialisé dans une thématique. En fonction de ses compétences et de ses affinités, ce professionnel peut être amené à rédiger :

des articles de blog ;
des pages web ;
une page de vente ;
des newsletters ;
un livre blanc ;
des études de cas et des réalisations ;
des fiches produits ;
des pages de catégories ;
etc.

Pour être un bon rédacteur web SEO, il ne suffit pas d’avoir une orthographe, une grammaire et une syntaxe irréprochables. Au-delà des compétences linguistiques, les rédacteurs web SEO doivent avoir un bon esprit d’analyse. Une étude approfondie des données est indispensable, pour être en mesure d’élaborer une stratégie de contenu efficace.

Quelles sont les missions d’un rédacteur web SEO ?

Contrairement aux idées reçues, les rédacteurs web SEO ne se contentent pas d’aligner des mots à la suite des autres. Dans notre métier, nous devons régulièrement justifier nos tarifs et nous protéger des remarques négatives. Personnellement, c’est en faisant preuve de pédagogie que je parviens à gagner la confiance de mes prospects. Aussi, je souhaite vous partager MA vision du rôle et des missions d’un rédacteur web SEO.

1. Identifier les freins et les leviers d’amélioration d’un site web

Dès le lancement de mon activité de freelance, j’ai pris conscience que je devais maîtriser les trois piliers fondamentaux du référencement naturel. C’est pourquoi, en plus d’une formation en rédaction web j’ai suivi la formation Rédacteur +++ de Matthieu Verne (référenceur depuis 2009). C’est ainsi que j’ai pu monter en compétences, pour endosser la casquette de consultante SEO. En plus de mes missions de rédactrice web, je suis capable de :

trouver des opportunités de référencement, grâce à une étude de mots-clés ;
détecter les freins au référencement d’un site, grâce à un audit SEO ;
identifier les contenus à fort potentiel SEO, grâce à une analyse de la Search Console ;
mettre en place une stratégie de backlinks, en trouvant des liens SEO de qualité.

Mon principal atout est d’être capable de gérer aussi bien le SEO technique, que le SEO sémantique. Je dois bien avouer que mes clients apprécient de pouvoir s’appuyer sur un seul et même interlocuteur.

2. Connaître la cible pour produire du contenu qui répond à ses attentes

Il est impossible d‘écrire des contenus efficaces, sans une bonne compréhension du public cible. Un rédacteur web doit être capable de se mettre dans la peau du client, afin de produire du contenu conforme à son désir profond. Bien souvent, mes interlocuteurs ont une mauvaise connaissance des problématiques et des attentes de leurs clients potentiels. Les forums, les avis clients Google et les commentaires sur les réseaux sociaux sont autant de sources d’inspiration, qui m’aident à me glisser dans la peau du persona. Ensuite, je visite le site internet de mon client afin de lister les éventuels freins à l’achat. Autant dire que, le rédacteur web SEO doit faire preuve d’empathie. Ça tombe plutôt bien car c’est l’une de mes principales qualités.

3. Définir une stratégie de contenu conforme aux objectifs de son client

Mettre en place une stratégie digitale suppose de déterminer des objectifs clairs et précis. Cela peut être :

améliorer l’image ou la e-reputation de son entreprise ;
augmenter ses ventes ;
attirer des prospects et les convertir en clients ;
fidéliser ses clients ;

Pour y parvenir, chaque contenu rédigé doit répondre à un objectif précis. Bien souvent, les petites structures ne connaissent pas les différents types de contenu web qui s’offrent à eux (articles de blog, newsletters, livres blancs, etc.). Je considère que c’est le rôle d’un rédacteur web SEO d’aiguiller son client, sur les contenus les plus plébiscités par les internautes.

4. Trouver des mots-clés pertinents qui répondent à l’intention de recherche

Les mots-clés et l’intention de recherche sont deux des piliers, pour construire une stratégie de référencement naturel efficace. Pour choisir les bons mots-clés, le rédacteur web SEO va prendre en considération :

la pertinence pour votre activité et vos objectifs ;
l’intention de recherche des internautes ;
le volume de recherche et la saisonnalité ;
le niveau de concurrence.

Pour réaliser cette étude de mots-clés, personnellement j’utilise le logiciel Ranxplorer (qui est un outil SEO payant). Ensuite, je confronte les résultats à :

la SERP : pour confirmer l’intention de recherche et le type de support à privilégier (articles de blog, vidéos, contenus géolocalisés, etc.) ;
Google Search Console : pour identifier les requêtes les plus fréquentes et le niveau de performances du site sur celles-ci ;
Google Trends : pour analyser la saisonnalité d’un mot-clé et filtrer en fonction d’une zone géographique (dans le cadre d’une stratégie de SEO local).

5. Structurer les textes de manière à améliorer leur compréhension

La structure d’un texte est un élément essentiel, pour faciliter sa compréhension (pour les lecteurs et pour les robots Google). Un rédacteur web SEO maîtrise les techniques, pour bien structurer un contenu éditorial. À savoir :

identifier la problématique et y répondre ;
écrire un titre accrocheur ;
rédiger un chapô qui suscite la curiosité ;
utiliser des balises Hn pour indiquer les titres et les sous-titres ;
découper le texte en paragraphes courts ;
insérer des listes à puces pour faciliter la lecture.

Après la phase de recherches, je commence toujours par définir la structure de mon texte avant. Ce n’est qu’ensuite, que je démarre le travail rédactionnel.

6. Créer du contenu à forte valeur ajoutée et différenciant

Nous serons peut-être amenés à collaborer ensemble, alors autant vous le dire tout de suite : je ne facture pas au mot. En revanche, je facture des prestations à forte valeur ajoutée qui vont vous permettre de :

améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche ;
augmenter vos ventes ;
créer une ligne éditoriale claire et singulière.

Voyez la rédaction SEO comme un investissement dans le temps et non comme une dépense. Mais alors, qu’est-ce qu’un contenu à forte valeur ajoutée ? En résumé, ce sont des contenus :

utiles : le partage de votre expertise est un puissant levier, pour venir en aide à l’internaute et gagner sa confiance ;
originaux et personnalisés : vos textes doivent coller à l’ADN de votre entreprise ;
différenciants : ce n’est pas avec des contenus aseptisés que vous allez vous démarquer de vos concurrents sur internet;
evergreen (« toujours frais ») : privilégiez la création de contenus (quasi) intemporels, qui ne se périment pas dans le temps ;
sincères et authentiques : plus qu’un produit ou un service, vos clients potentiels achètent l’histoire qui se cache derrière ;

À titre d’exemple, mon article de blog intitulé « Comment apparaître en premier sur Google Maps » rempli toutes les conditions citées ci-dessus.

7. Rédiger des textes qui incarnent l’identité et les valeurs de l’entreprise

Cela me fait souvent mal au cœur, de voir à quel point certaines entreprises négligent leur image sur leur site web. Mettez un point d’orgue à valoriser votre histoire, vos valeurs et votre savoir-faire. Dans le cadre d’un projet de création ou de refonte d’un site, je porte un soin particulier à la rédaction de la page à propos. Avant de débuter mon travail rédactionnel, je transmets un questionnaire à mon client, puis j’organise un échange en visioconférence. De cette manière, je peux récolter des informations pour m’imprégner de l’ADN de votre entreprise. Une page de présentation d’entreprise séduisante et accrocheuse peut faire toute la différence, pour convertir un prospect en client. Le plus beau compliment qu’on m’ait fait, après l’envoi d’une page à propos est : « Bravo et merci ! Vous avez tout à fait cerné l’esprit de notre entreprise ».

8. Suivre les performances et améliorer les contenus d’un site web

Pour construire une stratégie éditoriale et SEO efficace, il faut suivre les performances de vos contenus. Un suivi de position des mots-clés est indispensable, afin de mesurer l’efficacité du contenu et l’améliorer si nécessaire. Pour expliquer les choses simplement : ne pas suivre le positionnement de son site web, c’est un peu comme bachoter, puis finalement ne pas consulter vos résultats du bac. Si le contenu d’un site web n’a pas été rédigé par mes soins, alors la réalisation d’un audit de contenu s’impose. Dans le cas contraire, chaque début de mois j’envoie à mes clients un mini rapport détaillant :

l’évolution du trafic SEO ;
le nombre de mots-clés positionnés ;
les URLS indexées et qui ont un potentiel SEO ;
le classement des mots-clés ciblés ;
des préconisations pour améliorer le positionnement sur les moteurs de recherche.

Un rédacteur web SEO n’est pas seulement un professionnel qui sait manier les mots. Il doit également avoir un esprit analytique.

9. Anticiper les besoins éditoriaux de son client

La plupart des décideurs restent la tête dans le guidon sans prendre de recul. Le rédacteur web SEO est le professionnel le plus à même d’anticiper les besoins éditoriaux de ses clients. L’une de ses missions essentielles est de produire les bons contenus au bon moment. Si vous envisagez de débuter votre communication de Noël au mois de novembre, dites-vous bien que c’est déjà trop tard ! Seule la création d’un calendrier éditorial permet de programmer les contenus à l’avance (articles de blog, newsletter, etc.). Le planning éditorial présente un autre avantage non négligeable, qui est de vous permettre de planifier votre budget et les ressources allouées.

10. Être capable de formuler des propositions pertinentes

Si vous décidez de faire appel à un rédacteur web freelance, vous trouverez autant de profils que de niveaux de compétences différents. À vous de choisir, si vous souhaitez collaborer avec :

un rédacteur web low cost : avez-vous si peu de considération pour l’image de votre entreprise ?
un rédacteur web en tant que simple exécutant : il suit votre briefing à la lettre, tant pis si les textes ne répondent pas aux attentes de votre cible ;
un rédacteur web qui sait être force de proposition : il propose des solutions pertinentes, pour améliorer votre référencement naturel et votre taux de conversion.

Personnellement, je fais partie des rédacteurs web qui formulent des propositions adaptées aux besoins et au budget de mes clients. Dernièrement, j’ai conseillé à l’un d’entre eux d’abandonner l’extension WooCommerce de son site WordPress. Son site e-commerce ne générait aucune vente et mon client n’avait ni le temps ni le budget nécessaires (dans le cas présent il était possible de faire autrement). Si vous avez peu de budget, mieux vaut avoir un site vitrine bien pensé, plutôt qu’un mauvais site e-commerce. Il y va de votre image de marque et de la pérennité de votre activité.

Au-delà d’être une passion, le métier de rédacteur web SEO est une vraie profession (qui nécessite de réelles compétences). Malheureusement, la valeur de notre travail est souvent sous-estimé. J’ai la chance de collaborer avec des clients qui ne tentent pas de négocier mes tarifs. D’ailleurs, je passe mon tour lorsqu’un prospect déclare que mes prix sont trop élevés. Je fournis une proposition tarifaire et un plan d’actions suffisamment clairs et détaillés, pour gagner la confiance de mes prospects. Après tout qu’importe le prix, si l’écoute et les résultats sont au rendez-vous ! À la question : l’IA va-t-elle remplacer les rédacteurs web ? Ma réponse est : ce n’est pas un outil de rédaction qui utilise l’intelligence artificielle, qui aurait pu rédiger cet article avec autant de passion et de sincérité.